A Windows 10 több száz új funkciót hoz a Windows operációs rendszerhez. Az új Start menü, a Windows Hello (arcfelismerő bejelentkezés), a digitális személyi asszisztens Cortana, az új beállítások, a tablet mód és az erős Edge böngésző néhány a Windows 10 kiemelkedő pontja.
Mivel a Windows 10 jelentősen különbözik a széles körben használt Windows 7-től, a Windows 7-ről Windows 10-re frissített Windows 8 / 8.1-es verzióval frissített felhasználóknak kis tanulási görbén kell mennie.
Számos információ áll rendelkezésre az interneten a kezdő és a fejlett felhasználók számára is, de ha valóban nehéz a Windows 10 egyik funkciójával, vagy ha a Windows 10 PC nem működik az elvárásoknak megfelelően, könnyen kapcsolatba léphet a Microsoftval támogatni és beszélgetni velük.
Segítséget kaphat, ha problémái vannak az aktiválással, illetve a Windows 10 hibáival, vagy bármilyen teljesítmény problémával. Emellett a támogató csapat segít a vírusok és egyéb rosszindulatú dolgok eltávolításában a Windows 10 számítógépen.
A jó dolog az, hogy nem kell hívnia a Microsoftot, és nem kell elküldeni a problémáit. Cseveghet a támogató csoporttal valós időben közvetlenül a Windows 10 eszközről, és perceken belül megkaphatja a támogatást. Röviden, a Windows 10 támogatása könnyebb, mint egy alkalmazás telepítése.
Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan léphet kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával közvetlenül a Windows 10-től, és beszélgethet velük, hogy megoldja a problémákat.
Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával a Windows 10-es csevegés segítségével
1. lépés: A Keresés indítása mezőbe írja be a Contact Support elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Contact Support alkalmazás megnyitásához.
2. lépés: Ha még nem használja a Microsoft-fiókot a Windows 10 rendszerbe való bejelentkezéshez, akkor a rendszer a Microsoft-fiók azonosítóját (e-mail címét) és jelszavát használja fel. Azok, akik nem biztosak abban, hogy mi a Microsoft-fiók a Windows-ban, kérjük, menjen át a Microsoft és a helyi fiók közötti különbségen a Windows útmutatóban.
3. lépés: A következő képernyőn, attól függően, hogy melyik problémát szeretné rendezni, kattintson vagy érintse meg a Microsoft fiók és számlázás vagy a Microsoft szolgáltatásai és alkalmazásai opciót.
4. lépés: Ezután érintse meg a vagy kattintson a Windows elemre.
5. lépés: Érintse meg vagy kattintson a három lehetőség egyikére:
# Beállítás (telepítés, beállítások és aktiválás)
# Műszaki támogatás (hibák és egyéb teljesítmény problémák)
# A számítógép védelme (vírusok és malware eltávolítása stb.)
6. lépés: Végezetül kattintson a Csevegés online lehetőségre a csevegés megkezdéséhez a Microsoft Answer Tech lehetőséggel.
Kérdezhetsz kérdéseket a Windows 10-ről, és másodpercek alatt ismételt lejátszást kaphatsz. De mielőtt kapcsolatba lépne a Microsoft támogatásával, javasoljuk, hogy először ellenőrizze a webet a lehetséges megoldásokért.
Milyen volt a csevegésélménye a Windows támogatási csapatával? Megtalálta-e a probléma megoldását?
