A Cortana, a Microsoft személyes digitális asszisztense a Windows 10 új szolgáltatásai közé tartozik. A Windows Phone-hoz csak néhány hónappal ezelőtt egyedülálló szolgáltatás a Windows 10 része, és most megjelent az Android számára operációs rendszer is.
A Windows 10 PC-k elindítása óta a Cortana elérhető az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Olaszországban, Franciaországban, Németországban, Spanyolországban és Kínában. Ez a funkció ebben az évben más régiókban / országokban is elérhető lesz, de most a Cortana hivatalosan is támogatott ezekben a régiókban.
A legtöbb felhasználó elégedett a Microsoft digitális asszisztenseivel, de néhány Windows 10 felhasználó nem tudja engedélyezni a Cortana-t a Windows 10 rendszerben annak ellenére, hogy támogatott régiókban van.
Ha a fent említett régiók egyikében is található, ahol a Cortana hivatalosan támogatott, de nem tudja engedélyezni vagy használni a Cortana-t a Windows 10 rendszerben, a következő megoldások segíthetnek megoldani a problémát.
Fix 1
Győződjön meg róla, hogy a Cortana engedélyezve van
Bár valószínűleg ellenőrizte, győződjön meg róla, hogy nincs kikapcsolva. Ugyanezek ellenőrzéséhez kattintson a tálcán található keresőmezőre, kattintson a Beállítások ikonra, majd győződjön meg róla, hogy a Cortana címkével ellátott opció javaslatokat, ötleteket, emlékeztetőket, figyelmeztetéseket és többet is bekapcsol.
Ha nem tudja bekapcsolni az opciót, próbálja meg bekapcsolni az opciót az alábbi javítások követése után.
Fix 2
Futtassa a Start menü hibaelhárítóját
A hivatalos Start menü hibaelhárítója javíthatja a Cortana problémákat is. A hibaelhárító letöltéséhez látogasson el a Start menü javítási eszközébe, majd futtassa ugyanezt a Corana probléma javításához.
3. javítás
Telepítse a legújabb frissítéseket
Mielőtt bármi mást próbálna, győződjön meg róla, hogy a Windows Update engedélyezve van a számítógépén, és az összes frissített frissítés telepítve lett. A Microsoft nemrégiben kiadott egy frissítést a Cortana-val kapcsolatos néhány kérdés kezelésére. Tehát kérjük, győződjön meg arról, hogy a rendszer naprakész.
Fix 4
Kapcsolja be a helyet
A Cortana engedélyezéséhez és használatához engedélyezni kell a helykövetést. Ehhez:
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. lépés: Kattintson az Adatvédelem gombra.
3. lépés: A bal oldali panelen kattintson a Hely elemre.
4. lépés: A jobb oldalon a Hely mezőben megjelenik a Be, ha a hely engedélyezve van erre a készülékre.
Ha a készülék helye nincs engedélyezve, kattintson a Módosítás gombra, majd mozgassa a csúszkát pozícióba.
Fix 5
Ellenőrizze az ország, a kijelző és a beszéd nyelv beállításait
Ha az egyik támogatott régióban tartózkodik, győződjön meg róla, hogy országa, nyelve és a beszéd nyelve megfelelő-e.
Ha például az Egyesült Államokban tartózkodik, akkor az angol (Egyesült Államok) nyelvét kell használni, és a beszédnyelvként az angol (Egyesült Államok). Más szóval, ha az angol (Egyesült Királyság) beállítást a kijelzőnyelvként és az angol (Egyesült Államok) beszédnyelvként állította be, a Cortana megtagadja a számítógépen való munkát.
A Windows 10 megjelenítési nyelvének és beszédnyelvének konfigurálásához olvassa el az alábbi táblázatot:
A beszéd és a kijelző nyelvének módosítása:
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, kattintson az Idő és a nyelv elemre.
2. lépés: A bal oldali ablaktáblán kattintson a Régió és a nyelv elemre.
3. lépés: A jobb oldalon, az Ország vagy régió alatt válassza ki országát vagy régióját.
4. lépés: A Nyelvek alatt ellenőrizze, hogy a már kiválasztott nyelv valójában az Ön régiójához tartozik (használja a fenti diagramot). Ha például az Egyesült Államokban tartózkodik, kérjük, győződjön meg róla, hogy csak angol (Egyesült Államok) van beállítva.
Ha a nyelv más és nem az Ön országára vagy régiójára vonatkozik, kattintson a Nyelv hozzáadása gombra, válassza ki a megfelelő nyelvet, majd kattintson rá a Nyelvek lista hozzáadásához.
A nyelvcsomag letöltésének megkezdéséhez kattintson az újonnan hozzáadott nyelvre, kattintson a Beállítások gombra, majd kattintson a Letöltés gombra (a nyelvi csomag letöltése alatt).
A letöltés után beállíthatja, hogy az alapértelmezett megjelenítési nyelvre kattintva kattintson rá, majd kattintson az Alapértelmezett beállítás gombra. A nyelv megváltoztatása után jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra az új nyelv alkalmazásához.
5. lépés: A bal oldali panelen kattintson a Beszéd elemre.
6. lépés: A jobb oldalon, a Beszéd nyelve alatt, alapértelmezés szerint nézze meg, hogy melyik nyelv van kiválasztva. Ha nem igazodik a régióhoz és a kijelző nyelvéhez (a 4. lépésben kiválasztott), kérjük, változtassa meg ugyanazt.
7. lépés: Kattintson a Cortana lapra a Start menüben, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Fix 6
Lehet, hogy nem használja a Microsoft-fiókot
Igen, a Cortana engedélyezéséhez és használatához Microsoft fiókot kell használnia a Windows 10 rendszerbe való bejelentkezéshez a helyi felhasználói fiók helyett. A helyi felhasználói fiókot a Microsoft fiókjába néhány kattintással átkapcsolhatja a Beállítások alkalmazás Fiók részébe történő navigálással.
Javítás 7
Távolítsa el a harmadik féltől származó eszközöket
Ha olyan eszközt használ, mint a DoNotSpy, hogy megakadályozza, hogy a Windows 10 adatokat küldjön a Microsoft kiszolgálókra, akkor ezek az eszközök automatikusan elindulnak a Windows 10 rendszerrel, és kikapcsolják a helyet és egyéb szolgáltatásokat, amelyek a Cortana megfelelő működéséhez szükségesek. Kérjük, távolítsa el az ilyen eszközöket, majd próbálja újra.
