A Kaspersky Lab nem igényel bevezetést. Ez az egyik legjobb, ha nem a legjobb biztonsági alkalmazásfejlesztő a Windows operációs rendszer számára. A víruskereső és az internetes biztonsági termékek a legnépszerűbbek, és ár-érték arányt is kínálnak.
Néhány héttel ezelőtt csak két probléma nélkül használtam a Kaspersky Internet Security-t két asztali számítógépemre, és körülbelül tíz nappal ezelőtt eltávolítottam a Norton Antivirus-ot a HP notebookomról, és telepítettem a Kaspersky Internet Security programot tartalék licenckulcs velem.
A KIS telepítése után a licenckulcs megadásával aktiváltam a terméket, majd manuálisan frissítettem az adatbázist a legújabb elérhető verzióra. És utána nem zavartam megnyitni a Kaspersky-t, mert úgy éreztem, hogy automatikusan letölti az adatbázist, és nem igényel kézi beavatkozást, de tévedtem. Körülbelül 5 nappal ezelőtt rájöttem, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan a vírusadatbázist, és úgy döntött, hogy megoldást talál erre a problémára.
Ha problémája van a Kaspersky Antivirus vagy a Kaspersky Internet Security automatikus frissítésével is, próbálhatja ki az alábbi megoldásokat.
MEGJEGYZÉS: Feltételezzük, hogy a számítógép csatlakozik az internethez, és semmilyen módon nem blokkolta a Kaspersky-t.
Győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes
A hibaelhárítás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes, mivel a Kaspersky függ a rendszer dátumától és időpontjától a vírusadatbázis letöltéséhez.
Állítsa be a Kaspersky-t a frissítések automatikus letöltéséhez
Ez nagyon fontos. Alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky termékek rendszeresen csatlakoznak a szerverhez, és automatikusan letölthetik a rendelkezésre álló frissítéseket. Ha azonban megváltoztatta ezt az alapértelmezett beállítást, vissza kell állítania a frissítések automatikus letöltését az alábbi utasítások szerint:
1. lépés: Indítsa el a Kaspersky programot. Ehhez kattintson duplán a tálcán vagy az értesítési területen futó Kaspersky ikonra.
2. lépés: A Kaspersky beállításainak megnyitásához kattintson a jobb alsó sarokban található kis Beállítások lehetőségre.
3. lépés: A bal oldali ablaktáblában kattintson a További gombra a különböző lehetőségek megtekintéséhez a jobb oldalon. Kattintson a jobb oldalon található Frissítési beállítások lehetőségre a Frissítési beállítások oldal megnyitásához.
4. lépés: Győződjön meg róla, hogy az első frissítés letöltése és telepítése automatikusan van kiválasztva, és ha nem, válassza ki ugyanezt a frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.
5. lépés: Ezután kattintson a Frissítések futtatási mód beállítása lehetőségre, állítsa az Automatikus értékre, majd kattintson a Mentés gombra. Ez az!
A frissítési feladatok engedélyezése az akkumulátor töltése közben
Ez a legfontosabb és az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky sem indítja el az ütemezett szkennelést, és nem frissíti a vírusadatbázist az akkumulátor töltése közben. Röviden, ha a notebook akkumulátorát töltötte, amikor a notebook ki van kapcsolva, és mindig az akkumulátorral használja a notebookot, ez lehet a legfőbb oka annak, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan az adatbázist.
Ahhoz, hogy a Kaspersky-t az akkumulátor töltöttsége alatt letölthesse és telepítse, frissítenie kell az alábbi lépéseket.
1. lépés: Nyissa meg a Kaspersky ablakot. Kattintson a jobb alsó sarokban található Beállítások lehetőségre a beállítások megnyitásához.
2. lépés: A bal oldali ablaktáblán kattintson a Teljesítmény elemre a Kaspersky teljesítményéhez kapcsolódó néhány beállítás megtekintéséhez.
3. lépés: A jobb oldalon törölje a jelölőnégyzetet az ütemezett szkennelési feladatok letiltása opcióról az akkumulátor töltése közben . Ez az!
Konfigurálja a Kaspersky-t, hogy ne használjon proxykiszolgálót
Azoknál a felhasználóknál, akiknek proxy szerverrel kell csatlakozniuk az internethez, a Kaspersky opciókat kínál egy adott proxykiszolgáló használatához. Ha nem csatlakozik a webhez proxy szerver használatával, győződjön meg róla, hogy az opció nem használható a proxykiszolgáló használatával az alábbi utasítások betartásával.
1. lépés: Nyissa meg újra a Kaspersky beállításait a Beállítások lehetőségre kattintva.
2. lépés: A Beállítások alatt kattintson a bal oldali ablaktáblán a További elemre, majd kattintson a jobb oldalon található Hálózati beállítások lehetőségre.
3. lépés: Itt, a Proxy szerver részben kattintson a Proxy szerver beállításai elemre.
4. lépés: Jelölje ki az első opciót, amely nem használja a proxy szervert . Ez az!
